Accessibilité
Le service public doit pouvoir être utilisé par tous, y compris avec un téléphone d’entrée de gamme, une connexion lente ou une aide technique.
Mis à jour le 5 octobre 2026
Notre engagement
Le site et le portail Chap Chap Crédit visent le niveau AA des règles WCAG 2.2. En particulier :
- toutes les pages se parcourent au clavier, avec un lien d’accès direct au contenu ;
- les textes ont un contraste élevé et restent lisibles agrandis à 200 % ;
- les zones à toucher mesurent au moins 48 pixels ;
- les pages sont légères, pour s’afficher rapidement sur une connexion mobile lente ;
- aucune information n’est donnée par la seule couleur.
État de conformité
Le site n’a pas encore fait l’objet d’un audit de conformité. Les résultats seront publiés sur cette page.
Signaler une difficulté
Si vous ne parvenez pas à accéder à une information ou à un service, appelez le 133 (appel gratuit) : un conseiller vous apportera l’information ou vous accompagnera dans votre demande.
Le site sera proposé en langues nationales après son lancement en français.